操作方法
(01)室內尾纖連接光貓接頭鬆脫或者接觸不良,這種情況需要將接口撥下清理下然後重新插回試試。
(02)室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可。
(03)光貓光接口有問題,這種情況屬於光貓硬件問題,只有將光貓送修至客服或者更換一個新的光貓。
(04)寬帶欠費,現在寬帶業務基本都是後付費模式,運營商會因客服欠費過久而關閉寬帶服務,這種情況只需繳清欠費即可。
(05)區域寬帶故障,可能整個區域的寬帶正在檢修或者出了故障在維修,這種情況可以撥打客服電話瞭解情況,等待維修人員修復好寬帶。
(06)光貓出現故障,這類故障出現的概率比較小。