如何高效快速的投诉解决电信运营商乱扣手机费

老是莫名奇妙的被扣费，点错了，中毒了，莫名其妙的开通了一堆不知所云的业务，花了不少钱，打电话给客服，又是一大堆借口，推来推去最后不了了之了。不要那么麻烦 直接投诉就ok了，情况属实的话乱扣费还可以要求双倍赔偿

操作方法

（01）打电话给客服。移动10086  联通10010  电信10000了解扣费信息 ，协商解决，能解决就解决，解决不了就看下一条。

（02）客服解决不了，或结果不太满意，就去官网投诉，这里以移动为例，进入移动官网，下拉到底部选着联系我们，点意见与建议在线提交，填写好投诉信息后提交。48小时内就会有客服打电话协商解决。如果协商多次解决不了看下一条。

（03）终极办法中信部投诉，全称中华人民共和国工业和信息化部，进入官网，点击公众参与，选择电信申诉，进入后填写申述后提交。信息务必真实有效，把自己的信息填好，自己的要求写清楚，例如 我是移动某分公司全球通客户  号码1581111111  自己的具体情况，以及具体要求，比如返还话费 、双倍赔偿 、书面道歉等等。  申述网上有模板，需要的可以自己搜一下。