很多人在蘇寧易購購物,在購物過程中有時會遇到一些自己無法解決的問題,需要諮詢蘇寧人工客服,然而有些小夥伴卻不知道如何操作,這裏小編就給大家分享蘇寧智能客服如何轉人工客服。
操作方法
(01)在手機中,點擊打開蘇寧易購。
(02)在打開頁面,點擊消息。
(03)在彈出頁面,點擊智能客服。
(04)在彈出頁面,點擊右上角,如圖所示標記。
(05)在彈出的頁面,點擊訂單諮詢。
(06)在彈出的頁面,顯示客服MM馬上為你服務。
(07)在信息欄輸入要質詢的信息,等待人工客服,回覆即可。
特別提示
以上是個人經驗,希望對你有所幫助。