被移动公司乱扣费，如何维权

当遇到手机话费不知道什么原因就被扣费的情况该怎么办呢？接下来就给大家讲讲遇到这种情况的维护方法，一起去看看吧。

操作方法

（01）打开电脑，点击搜索，搜索【中国移动官方网站】并点击搜索。

（02）进入后，在该页面的左侧有个【个人中心】，点击进入。

（03）进入后，是一个用户登录的页面，在页面的下方有一个【联系我们】，点击进入。

（04）进入后，在该页面中找到【在线提交】并点击。

（05）进入后，将个人信息及相关信息填写好，并勾选【同意上述条款并进行投诉】，点击【提交】。

（06）提交后，等待一会，就会有10086给你打电话了，你只需要慢慢给她讲乱扣费的情况，待她了解完后，就会给你返话费的。