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2018最新315热线举报流程

对于生活中层出不穷的假货,如何抵制假货,维持消费者的权益,是消费者应当具备的意识,如何在3.15进行举报呢,小编就教教你。

操作方法

(01)3.15消费者可以向工商部门进行投诉,工商部门会在七个日期内进行处理。不符合相关规定的话,工商部门将不予受理。

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(02)3.15如果商品出现问题,可以找售后解决此类问题或者找商家协商解决,网上就找电商平台售后,实体店可到相关地点进行投诉。

2018最新315热线举报流程 第2张

(03)当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时,3.15应该找当地的消费者协会进行调解。但是消费者协会只能做出相应的调节,不能做出实质处罚。

2018最新315热线举报流程 第3张

(04)要说最行之有效的方法莫过于向人民法院提起诉讼,可以在3.15通过法律进行制裁假货。

2018最新315热线举报流程 第4张
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