农业银行K宝为什么插上不能直接跳出农行页面

K宝是中国农业银行提供的用于存放客户证书及私钥的物理介质，其外形类似于U盘，又称USB-KEY，使用时，直接将K宝插入电脑的USB接口上即可，但必须安装相应的支持软件。但在我们使用时，有些k宝型号是不会自动跳出首页的。那怎么处理呢？

操作方法

（01）K宝必须安装支持控件才能使用，所以K宝插上不能直接跳出农行页面，有可能是安装的控件丢失或损坏，只需要重新安装一下就可以。主要操作步骤如下。在电脑上插入K宝，打开农行首页。找到“个人网银登录”，点击进入。

（02）进入“个人网银登录”后找到“证书登录”，点击。

（03）如果是首次登录，点击下面的首次登录，不是就直接登录。然后，根据你K宝的型号下载安装一个k宝的驱动程序。安装之后就可以正常使用了。