Apple ID安全提示问题忘记了怎么办

使用苹果手机的朋友都知道apple id是必备的，申请apple id时还需要设置安全提示问题，那如果安全提示问题忘记了怎么办呢？今天我们来看看如何解决这个问题。

操作方法

（01）在电脑浏览器中打开苹果 ID 的管理页面： ，登录你的apple id。

（02）登录成功后，在“安全”一栏中，可以看到我们的安全提示问题，但是由于我们忘记了答案，所以不能做任何修改。

（03）此时我们将页面拉到最下方，可以看到“支持pin”的选项。

（04）点击之后，出现如图所示的“生成临时PIN”的提示，点击“生成PIN”。

（05）这时就会生成一个临时的PIN码，注意看好过期时间，一般是半个小时之内有效。

（06）接下来我们拨打苹果售后支持电话 400-627-2273 ，接通以后按照提示转人工服务。接通人工服务以后，说明我们忘记了安全提示问题，要求协助恢复。随后苹果售后客服人员会让我们登录自己的 Apple ID，并告诉他这个 PIN 码。随后苹果客服会问一些关于你设置的安全问题的信息，核实后会给你的邮箱发送一封重置安全提示问题的邮件链接，你只需要查收并修改就好了。