网上买票身份信息待核验怎么办

在网上预订火车票，发现常用联系人一栏中姓名是灰色的，无法添加该联系人来购买车票。点击联系人名字，却提示“常用联系人修改成功，身份信息待核验”。下面小编就给大家讲解一下，网上订票身份信息待核验怎么办?

操作方法

（01）自2014年3月1日起，中国铁路客户服务中心网站对互联网注册用户和常用联系人(乘车人)进行身份信息核验。网上买火车票身份信息待核验就是其中的一种。一共有以下几种状态：“已通过”：指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息已经通过核验，其中姓名、证件类型和证件号码三项身份信息不可修改。“待核验”：指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息未经核验。“未通过”：指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息经过核验但未通过。

（02）当出现网上订火车票身份信息待核验时，需持二代身份证到火车站窗口或代售点办理核验。“待核验”的注册用户或常用联系人(乘车人)可委托他人到火车站窗口或代售点(护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证只能到车站售票窗口)办理身份信息核验。办理时，需同时携带代办人和委托人的有效身份证件。

（03）核验状态并不会自动更新。登陆12306官网，在常用联系人界面，点击核验状态为“待核验”的联系人后面的编辑按钮，不做任何修改，点击【保存】按钮之后就可以刷新核验状态了。