有了运费险如何退货

很多时候我们在淘宝上买东西，但会遇到我们不太满意的商品，如果不是质量问题退回去还要自己掏运费又觉得划不来。有了运费险又如何退货呢？一起看看流程吧。

操作方法

（01）首先收到商品后自己不满意，不要点击确认收货。然后看一下运费险生效，之后联系一下卖家，和卖家耐心交流，如果是黑心商家截屏聊天记录，后面会有用。

（02）如果运费险已出单，单击运费险生效后仔细查看一下内容说明。

（03）然后和卖家商量之后，单击退款退货。

（04）申请退款以后，你要说明退款的理由。

（05）退货退款金额里面，金额默认是货款，有必要可以修改。在说明里面可以说明是和卖家协商一致，当然还要上传凭证，如果有黑心商家就可以拿出之前的证据聊天记录截图等。

（06）淘宝卖家可以随时将商品下架或者更改说明以销毁证据。所以在不满意商品前将所有商品信息，店家等信息截图保存。

特别提示

切记退货前不要点击确认收货。