如何聯絡Instagram

如果你在使用Instagram時遇到困難，或是想要報告一例對Instagram規則的違反，那麼你有很多方式可以聯絡上這個知名網站。最直接的方式就是使用Instagram幫助頁面提供的特殊幫助，但是你也可以通過Twitter或Facebook來聯絡Instagram。

通過Instagram 聯絡Instagram

（01）進入“隱私&安全中心”。這個部分在網站的“幫助中心”可以找到。在這裡，選擇“進行報告”。你可以使用下列連結直接進入：

（02）報告被盜賬號。在“進行報告”下面，選擇“被盜賬號”選項。這裡，你有兩個選擇：“我的賬號正在釋出一些未授權的內容”和“我覺得我的賬號已經被盜了”。選擇後者。選擇“未授權內容”將會發給你一個頁面，告知你如何提高安全性，但是不好讓你聯絡Instagram。選擇“被盜”選項會再在聯絡頁面呈現一個連結。點選連結，出現詢問誰的賬號被盜時，選擇“我的賬號”或“他人的賬號”聯絡Instagram詢問相關問題。

（03）聯絡Instagram諮詢模擬賬號。點選“進行報告”下面的“模擬賬號”選項 。點選連結“提交報告”從而進入聯絡頁面。開啟報告欄，你需要提供你的位置。準確地回答，並且點選“傳送”按鈕提交你的報告。

（04）讓Instagram 瞭解對未成年人或者兒童的剝削。Instagram需要使用者超過13歲，任何一個13歲一些的人建立的賬號都會根據論壇規則被刪掉。同樣，任何剝削兒童的內容都必須報告出來。點選“進行報告”部分的“未成年兒童”來報告未成年人使用者閱讀資訊，並且點選連結“填寫此欄”。你會進入到聯絡頁面，這裡你可以填寫任何關於未成年使用者的必要資訊。如果你看到關於剝削兒童的帖子，不要分享或是評論。在帖子下面輸入“...”，然後在選單中，選擇“報告異常”。從選單中選擇異常原因，然後提交報告。你應該要報告國家失蹤及被剝削兒童中心檢舉熱線：

（05）報告惡意賬號。報告那些辱罵性的圖片或評論。用適當的形式報告那些專門用來罵人的賬號。如果你看到辱罵性圖片，不要分享或是評論。在帖子下面輸入“...”，然後在選單中，選擇“報告異常”。從選單中選擇異常原因，然後提交報告。如果有惡意賬戶，進入“進行報告”頁面的“惡意賬戶”部分，點選“提交報告”連結。安裝螢幕的提示聯絡Instagram。

（06）聯絡Instagram關於侵犯智慧財產權問題。如果版權或是商標被使用者在Instagram上侵犯了，你可以點選“進行報告”頁面的“智慧財產權”部分來進行報告。進入標題為“報告侵犯”部分。從標題中選擇“版權”或是“商標”。開啟正確的選項之後，點選相應的聯絡連結。它會寫上“報告版權侵權行為”。上面會寫“報告版權侵權行為”或者是“報告商品侵權行為”

（07）讓他們瞭解私人資訊的暴露。發帖暴露私人或保密資訊，這都違反Instagram的規則。點選“進行報告”頁面的“暴露私人資訊”部分。點選“報告發在Instagram上的私人資訊”或是“報告侵犯您私人權利的照片”標題下的連結“報告給我們”，這取決於你的情況適合與哪一個選項。

（08）報告給Instagram一些自傷的案例。如果你看到某些內容，讓你相信有人在傷害他自己，從頁面報告此內容。在此內容下面輸入“...”，並且選擇“報告異常”。從選項列表中，選擇“這張圖片會使人們處於危險”和“自我傷害”。如果有你知道的人受到了身體傷害，你應該聯絡911或當地的執法部門。

（09）報告辱罵和垃圾。所有形式的辱罵和垃圾資訊都可以在內容頁面直接舉報。在內容下輸入“...”。選擇“報告異常”。從選單列表中，選擇可用於此內容的選項。

（10）識別性犯罪者。性犯罪者不允許使用Instagram。從“進行報告”幫助頁面，選擇“其他型別的報告”。點選問題，“我如何在Instagram上報告性犯罪者？”要使用適當的聯絡形式，點選“請報告給我們”連結。你需要提供一個連結，連結要在國家性犯罪者登錄檔上列出一個列表，一個線上新聞的連結，或是一個文件連結。

（11）當有人去世時，讓Instagram瞭解到。官方機構會把那些已故人士的賬號刪除。進入“進行報告”幫助頁面的“其他報告型別”部分。點選“我如何在Instagram上報告一個已故人士的賬號？”問題從而開啟它。選擇連結“提交已故人士的報告”進入適當的聯絡形式。記住，你還需要提供死亡證明或是訃告。

（12）聯絡Instagram詢問關於使用者名稱的問題。如果你想要詢問特定使用者名稱可靠性問題，你可以進入幫助頁面，而不是進入“進行報告”頁面。按照連結：選擇“我有一個關於使用者名稱的問題”選項。.填寫呈現給你的內容框。你需要制定你要詢問的使用者名稱，你需要提供你當前賬號的使用者名稱，如果你有的話。完成聯絡Instagram之後按下“提交”按鈕。

通過Twitter聯絡Instagram

（01）傳送一條Twitter“@Instagram”。聯絡Instagram最快捷的方式之一就是通過官方的Twitter頁面。傳送一條關於你問題的Twitter到“@Instagram”然後等待回覆。記住，如果你有一個可以簡要討論的問題，那麼這通常就是一個好選擇。對於嚴重的侵權或是問題，需要提供很多細節，那麼你最好使用通過Instagram自身或是Facebook聯絡Instagram。你也可以使用這個選項來對Instagram做一般評論。當使用這個選項報告問題時，確保你瞭解了你的問題，並且包括如何複製的步驟。你應該把問題截圖，如果可能的話，再加一個到你Twitter的連結。

（02）發Twitter@InstagramHelp尋求幫助@InstagramHelp賬戶是Instagram官方賬戶，用來報告問題或解決問題。傳送有關你的問題的Twitter給這個賬號。解釋問題是什麼，並且說明怎麼做會引發問題。如果可行的話，這條Twitter裡最好附上問題的截圖。不要使用這個Twitter賬號進行一般評論。然而這種賬號不像一般Twitter賬號一樣頻繁更新，因為它的目的是為了進行幫助，如果你打個盹，你的Twitter訊息不會像一般Twitter賬號那樣消失在眾多評論中的。

通過Facebook聯絡Instagram

（01）通過Facebook給Instagram傳送一封資訊。對於一般的評論或其他請求，你可以進入Instagram在Facebook上的官方頁面。點選頁面頂部的“訊息”按鈕開啟新訊息，並且想往常那樣進行編輯。如果你要報告一個問題，確保你解釋了問題，並且包括了複製問題的必要步驟。包括截圖連結，如果有必要的話。如果你是Facebook上Instagran的粉絲，你也可以直接寫在Instagram的時間線上。記住，不建議你這樣做來聯絡Instagram諮詢問題。Instagram Facebook頁面的直接連結，進入：

（02）使用Instagram頁面的“幫助”特點。如果你有任何問題，這些問題是在本文“通過Instagram聯絡Instagram”部分提到過的，那麼你可以從Facebook頁面進入幫助頁面。在Facebook的Instagram頁面，點選“幫助”連結。在“幫助”頁面，點選“問題解決”標題下面“更多”連結。你可以重新匯入Instagram上的Instagram幫助頁面。按照本文“通過Instagram聯絡Instagram”部分提供的指示來聯絡Instagram諮詢你的問題。

（03）報告漏洞。如果你在使用Instagram應用時遇到了漏洞，你可以用Facebook報告漏洞，進入連結：你需要提供你的Instagram使用者名稱、電郵地址和Instagram版本。你還需要選擇你遇到什麼樣的問題，並且還有提供問題的具體細節。之後，點選“傳送”按鈕聯絡Instagram諮詢問題。

（04）通知Instagram 關於扭曲的或模糊的圖片。如果當你使用Instagram應用時，圖片顯示得模糊或扭曲了，你可以通過Facebook按以下形式報告問題：提供你的使用者名稱和郵箱地址。指定你是否已經升級到了最新的版本。如果你還沒有，你需要升級。如果你已經升級，你可以繼續報告。解釋一下，哪張照片，在什麼時候扭曲了。完成後點選“傳送”按鈕。

（05）讓他們瞭解裝置相容性問題。如果你有一臺安卓裝置，並且Instagram應用與你的裝置有相容性問題，你可以在Facebook上按如下方式報告此問題：提供你的電郵地址，指定你的裝置是否支援OpenGL ES 2, 並且回答你是否試過清除你裝置中商城資料。填寫好這些之後，點選“傳送”按鈕聯絡Instagram支援。

（06）報告出現在你安卓裝置上的黑色圖片。如果你是在安卓裝置上使用Instagram應用，並且主要到有些圖片變成灰色或黑色時，你可以通過Facebook報告這個問題，按如下方式進行:提供你的使用者名稱，電郵地址，和Instagram版本。還有指定你覺得需要的任何額外資訊。填寫好聯絡Instagram的內容之後，點選“傳送”按鈕。