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如何聯絡天貓超市的客服

天貓超市是我們網購經常會選擇的平臺,那麼如果買到問題商品,該怎麼聯絡天貓超市的客服呢?下面我來說說這個問題。

如何聯絡天貓超市的客服

操作方法

首先,我們需要下載“手機天貓”或者在電腦上登入天貓網站。

如何聯絡天貓超市的客服 第2張

開啟“手機天貓”後,發現手機天貓是多個購物平臺的集合,我們需要點選進入其中的“天貓超市”。

如何聯絡天貓超市的客服 第3張

進入“天貓超市”後,點選右下角“我的”。

如何聯絡天貓超市的客服 第4張

用賬號密碼登入後,就可以和客服聊天了,點選頁面內的“我的客服”。

如何聯絡天貓超市的客服 第5張

如圖所示,就進入了和官方客服對話視窗,把需要反映的問題用文字或者語音表述即可收到回覆。

如何聯絡天貓超市的客服 第6張
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