在日常生活中,我們經常在淘寶上買東西,有時因為各種原因會選擇退貨。但是如果賣家拒絕退款,我們應該怎麼辦呢?下面是這個問題的解決辦法。
操作方法
(01)登錄你的淘寶賬户,在淘寶首頁,點擊我的淘寶。
(02)在我的淘寶的左側欄中,點擊退款維權,再點擊退款管理。
(03)找到賣家拒絕退款的那個訂單,點擊它後面的服務詳情。
(04)找到我要退貨選項,重新申請退貨服務。
(05)填寫退貨單,賣家拒絕退款可能是因為退款理由不對,可以選擇7天無理由退款,填寫好後,點擊提交訂單。
(06)等待賣家同意你的退款,如果還是拒絕或者無響應,就點擊申請客服介入,淘寶客服將為你協商解決問題。