微信公衆賬號平臺如何設定客服電話和客服人員
微信公衆平臺是一個很好的溝通交流平臺,添加客服,方便接待訪客,提高接待率,那麼我們該如何設定呢?
操作方法
(01)在微信平臺登入介面輸入正確的資訊,點擊登入,再用管理員所綁定的手機掃描二維碼進行安全驗證。
(02)進入公衆號管理平臺後,點擊添加功能插件,把微信多客服設定添加進來。
(03)要提醒的是要設定客服必須要對公衆號進行認證,只有認證成功才能使用客服功能。
(04)認證成功之後,點擊開通客服功能。
(05)點擊按鈕下載客戶端,添加客服工號。
(06)填寫資料。
(07)客服添加成功。
(08)之後別人就能在手機上看到你的客服人員和客服電話了,提示客服人員可以有多個,每個客服可以對應一個獨立的密碼。
(09)你可以對客服人員進行修改刪除。