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用戶抱怨蘋果設備出現Bug:不斷要求輸入Apple ID密碼 還登不上?

簡要回答

最近,衆多網友反映蘋果在線設備出現了多次故障,聲稱他們的設備需要不斷的輸入蘋果apple ID密碼,即便輸入了正確的密碼,系統仍舊會提示登入失敗的資訊,據記者瞭解,此次蘋果設備出現的bug導致蘋果設備不斷要求用戶提供蘋果ID密碼,在某些情況下,一旦用戶的蘋果ID被註銷,那麼將無法再次登入,還有網友稱自己的apple TV訂閱也突然消失了。

目前,此bug不知波及多少蘋果用戶,在社交平臺上搜尋Apple ID,大多數反映該bug問題的都是來自於巴西和日本地區,所以該bug或許是少數地區受到了故障的影響,從IT之家檢視,蘋果的系統狀態頁面可以看到,蘋果系統頁面並沒有提及任何apple ID的相關bug問題,蘋果官方也對此次bug沒有表示任何態度。

用戶抱怨蘋果設備出現Bug:不斷要求輸入Apple ID密碼 還登不上?

相關人士對這個問題做出了分析,認爲是該問題出現的原很有可能是配置檔案中的參數出錯導致問題出現,設備可能無法接受來自於蘋果服務器的各項更新,這樣的情況會導致設備一直提示輸入apple ID的密碼,另外還有一種可能性是用戶的設備在iTunes註銷的蘋果ID賬號,但是蘋果服務器一直保留着設備的記錄,所以會提示設備輸入密碼。

用戶抱怨蘋果設備出現Bug:不斷要求輸入Apple ID密碼 還登不上? 第2張

建議用戶如果出現這些問題,可以嘗試檢查手機的配置檔案來處理,首先可以開啟手機的控制中心,在設定通用頁面的描述檔案選項中,刪除一些看起來可疑的配置檔案,後續從iTunes軟件中註銷apple ID,再次選擇登入apple ID,完成上述步驟之後,前往蘋果系統頁面的服務狀態選項,檢視當前的服務狀態是否更新正常,如果依舊沒有正常,那麼很有可能是由服務器更新所導致的,則需要蘋果服務器更新完成,才能夠消除bug。

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