95特服号怎么申请
95电话简介
（01）95电话是国家信息产业部直接管理审批，不属于当地电信运营商管理的特殊号码，以前主要是银行，保险等特殊单位的专用号码，95电话与400电话一样，可利用呼叫中心“技术集合”里的单项功能，为商家企业实现全国或本地统一号码接入，并实现IVR自动语音服务、智能话务分配、语音信箱及公共座席服务，快速搭建24小时客服中心，打造企业服务品牌，全面提升服务形象。除400、800的这些功能外，其相对于800、400更加强大，同时也是唯一可以外呼拨打的全国统一电话。
（02）95全国统一号码是最稀缺资源，普通号码每个地区可以重复，而全国统一号码它没有区号，全国唯一，它在使用上无城市区域限制，企业一旦申请成功将是终生的号码。
95电话申请流程
（01）向工信部申请《全网呼叫中心许可证》。
（02）获批后，在全国31个省市通信管理局备案《全网呼叫中心许可证》。
（03）同时向工信部申请95电话号码使用证。
（04）95短号审批后，向业务开通省份通管局备案95电话号码及开通组网方式。
（05）申请者自行联系电信运营商组网开通。
95电话和400电话的区别
（01）相同点：
（02）95电话和400电话主叫均市话收费。
（03）400电话和95电话均为全国统一号码，任何省市拨打，均无需加拨区号。
（04）400电话和95电话均为主叫被叫费用分摊。主叫付市话费，被叫承担长途费用。
（05）不同点：
（06）95电话由企业向工信部（原信息产业部）申请，400电话向电信运营商申请，如联通，电信及移动,也可以在代理商处申请。
（07）95电话申请需要两部分费用，一部分为工信部收取的功能费，每年约15万左右；另外一部分是由企业向电信运营商租赁长途电路的费用，一个E1的电路约3000元/月。400电话企业仅需承担长途部分资费，400电话资费标准0.6元/分钟，在代理商处办理的资费在0.1元/分钟到0.4元/分钟。 3.企业申请95电话，需要自行与各省运营商分别接入，而400电话申请，只需要去营业厅或者代理商处办理即可，无需任何其他工作和费用。
（08）95电话由于号码位数少，基本提供给大型企业；而400电话不同，往往有百万级别的号码，适合任何企业。
（09）95电话申请时间约3个月，而400电话申请仅需3天。
95号码申请要求
（01）内资企业，注册资金1000万以上。
（02）全部自然人法人签字（企业法人向上追溯到自然人法人）。
（03）银行、证券、保险、航空等行业具备跨省15个以上的经营规模，需要提供相关上级部委颁发的开业批复或工商营业执照。
（04）具有全网呼叫中心许可证。
95电话申请者资质要求
（01）注册资金1000万元以上，自然人股东，无外资。
（02）具有《全网呼叫中心许可证》。
申请95电话相关资费
（01）95短号功能费向工信部交纳，5位短号每年24万，6位短号每年2.4万。
（02）《全网呼叫中心许可证》各省备案、95短号各省备案，每项目每省份约为1000元。
（03）95电话开通及组网（传统模式），各地市租赁或购买中继服务器，建设机房，维护人员一般每个独立区号月固定成本为10万左右，每分钟资费另外计算。
（04）如采用联通4006智能网开通95电话及组网，则无需租赁后购买中继服务器、无需建设机房和维护人员，完全按流量计费。
95电话呼叫中心
（01）自建呼叫中心（30坐席以上电信级别），每坐席平均成本约为3万元（含软硬件，不含维护费），通话费另外计算。
（02）采用虚拟呼叫中心，每坐席平均租金700元/月（含软硬件），通话费另外计算。
全网呼叫中心许可证申请条件
（01）公司注册资金1000万以上；
（02）公司属于全内资企业（注册资金不能有外资）；
（03）公司股东及法人持有中国身份证（股东及法人不能是外籍身份）；
（04）公司有固定的办公地址及场所；
（05）公司有良好的信息记录。
申请时长说明
（01）全网呼叫中心许可证需要100个工作日左右，号码申请需要40-60个工作日。
