新手如何做快递客服

客服个工作内容是比较轻松的，如果改行去做快递客服也是非常不错的选择，那么新手如何做快递客服呢。

操作方法

（01）如果是个新手去做快递客服的话，首先我们就需要了解快递的基本流程（发件，网点，中转）

（02）每个快递都有自己的内部快系统我们如果想做好一个快递客服，就需要熟练运用。

（03）快递客服都需要日常用的Word，Excel软件，想做客服的人们要了解如何操作。

（04）做快递客服这是一个比较有耐心的工作，因为在日常工作中，我们应该会遇到许多来投诉的人们，这就需要我们耐心解释。