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职场上 优秀的管理者是如何炼成的 激发人性才是关键

简要回答

管理的核心在于两个方面:管理工作和管理人员。对于管理工作,有许多科学的方法可供选择,这些方法是人们智慧的结晶,不容忽视它们的作用;而对于管理人员,则涉及到复杂的人性因素,这是所谓科学方法无法完全覆盖的领域。

一、帮助下属实现梦想,同时实现自己的理想
帮助下属实现梦想困难的原因在于不了解下属的需求,而是强行灌输自己的理想。大家都不是傻子,如果与他们无关,制造的梦想必然会失败。
在职场上,名利是重要的,别说什么情怀和理想了,那是你的,不是下属的。作为下属,更看重的是升职加薪、被认可和被尊重。他们的梦想里没有你,而你实现理想需要他们的支持。
有时下属对领导的所谓“画饼”持怀疑态度,要么是因为承诺没有兑现,要么是承诺的目标过于遥远。为下属制造梦想,就需要与他们相关,并且是可见、可实现的,一步步朝着理想迈进。

职场上 优秀的管理者是如何炼成的 激发人性才是关键

二、提供足够的资源,激发下属的动力
制造梦想是有保质期的,需要通过提供资源来兑现。否则,所制造的梦想就如同镜花水月,一触即破,成为了空中楼阁。
提供的资源越多,下属的工作动力就越强。看看那些高薪职位上的人,大多数都非常敬业。对于他们来说,“想得到,怕失去”是常态。
懂得如何分配资源,下属就会更加努力工作。物质条件对于管理者来说是有限的,所以关键在于懂得如何分配资源,这主要包括两个方面:
①差异化对待是关键
拉大贫富差距,形成竞争,会激发动力。让强者得到更多的回报,而弱者得到适当的奖励,这样才能最大程度地激发积极性。
如果平均分配,那么每个人都得不到满足,不仅不容易培养出强者,还容易出现劣币驱逐良币的情况。
②分配下属赚来的资源
应该将资源分配给下属通过努力赚来的结果。他们不关心你口袋里有多少钱,而更关心你分给他们的比例。他们赚得越多,你给他们的比例也应该越高。如果培养出这样的团队,就能形成高效的竞争氛围。
因此,分配资源也是一门技术活,懂得如何分配资源,才能更好地实现自己的理想。(这里的资源可以是利益、名誉等)

职场上 优秀的管理者是如何炼成的 激发人性才是关键 第2张

三、运用制衡术,引导行为规范
当强者得到足够的回报时,往往会壮大,有时甚至会产生“尾大不掉”的情况。这时就需要适当地进行打压、制衡,以更有效地控制下属的行为。
只有下属之间相互制衡,管理者作为裁判员的角色才能发挥作用,他们会相互监督,自觉地规范自己的行为。有些事情不仅领导不允许,对手之间也会时刻留意对方的把柄。
在发展初期,内部竞争可能会增加管理成本。然而,当团队发展到一定阶段时,制衡就成为维持平衡的关键手段。就像古代帝王,在征服天下时会避免下属之间的内斗,但守住天下后,势必会出现相互制衡的情况。
在征服天下时,人们的胃口会不断扩张,但当发展到一定阶段时,内部的阶层相对固化,相互制衡就成为管理的手段。

职场上 优秀的管理者是如何炼成的 激发人性才是关键 第3张

四、先以威压后以恩待,提高“敬畏”效果
作为管理者,应该明白让下属敬畏自己可以驱使他们行动,而让下属敬重自己则是他们主动行动的动力。这就需要在管理中先施加威压,然后给予恩待,以提高下属对自己的敬畏。
先施加威压再给予恩待会加强下属对管理者的敬畏感。例如,考勤制度就是一种规矩,迟到早退会受到惩罚。只有遵守规则,才不会受到惩罚。特殊情况下,如下属家中有事,导致迟到,可以不惩罚,这就是施予恩待。职场上的人也是人,而不是机器或程序,总会有例外的情况。
超出规则时,不予惩罚就是恩待,这样可以考验下属是否感恩,值得培养。同时,也会使部分下属对管理者产生敬畏。
人性就是如此,没有威压,所谓的恩待很难体现出来。正如一句古语所说:“高高举起打人鞭,打不打是我的事,做不做是你的事。”

职场上 优秀的管理者是如何炼成的 激发人性才是关键 第4张

五、善于区别对待,引导行为方向
大多数人提倡公平,然而作为管理者,不能完全追求公平。前面提到的强者得到更多回报,弱者得到适当奖励,虽然造成了差距,但这是一种公平,创造更多价值的人获得更多回报是正常的。
似乎这样做没有错,但作为管理者的意图在于实现自己的目标。区别对待能够引导下属按照自己的意愿行事。
职场人的行为准则是“趋利避害”,通过区别对待,刻意制造不公平,可以引导下属的行为方向。当大家形成这样的习惯时,作为领导者的意愿就会更容易实现。职场上并不缺乏有心人,懂得辨别真实意图的人并不少。职场看似简单,实则复杂,其中最为复杂的是人心。上下级之间既有合作又存在对弈。作为管理者,激发下属的人性,而下属也在琢磨着上级的心思。兵法讲究“以正合,以奇生”,用“奇”作为手段,来实现“正”的目标。
这篇文章探讨了在管理人员中激发积极人性的几个方面,包括帮助下属实现梦想、提供足够的资源、运用制衡术、先以威压后以恩待以及善于区别对待。通过理解和运用这些原则,管理者可以更好地引导和激发下属的积极性,达到组织的目标。在管理人员中,方法可以学习,但艺术无法完全掌握,需要不断地实践和磨练。
管理艺术是一门永远在进步中的学问,只有不断学习和适应变化,才能在职场中取得更大的成功。

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