沃·云总机是什么？

沃·云总机是什么？沃·云总机怎么用？怎么安装？

定义

（01）沃·云总机是中国联通与易米云通合作推出的新一代企业通讯产品。采用先进的移动语音通信和云计算技术，让企业通过联通云平台，无需投入硬件成本，就可以快速组建一个企业语音平台，拥有企业总机分机、一机双号、电话会议、客服热线、即时消息等功能，轻松提升企业工作效率，简单易用，省钱省心。

下载及安装

（01）沃·云总机客户端下载通过各大应用市场以及App Store可下载安卓以及IOS版的沃·云总机软件。如下图：

（02）沃·云总机安装提示注意：安装沃·云总机时，若手机终端出现“禁止安装”的操作提示，则是因为手机关闭了“未知来源”选项，不允许系统安装非手机系统官方提供的软件。解决办法：此时点击“设置”，弹出“安全设置”界面，勾选“未知来源”选项，允许用户安装非官方提供的应用程序。然后点击返回键，选择已下载的沃·云总机安装包，重新安装。

功能特点

（01）总机分机

（02）一机双号

（03）电话会议

（04）客服热线

（05）工作通讯录

（06）即时消息

（07）智能考勤

（08）其他增值服务

使用方法

（01）注册输入已经在联通侧开通了业务的手机号码，点击“登录”按钮校验手机号码，在弹出的手机归属企业列表界面，选择要注册的企业，点击“确定”进入获取验证码界面，如下图

（02）通讯录企业通讯录分级显示各部门人员，在企业通讯录界面，用户可直接点击联系人后面的拨号键，拨打该用户。用户可通过切换“工作通讯录”、“个人通讯录”页签，过滤通讯录，快捷查找联系人。

（03）电话会议用户召开电话会议时，可选择会议召开时间，召开“即时会议”和“预约会议”。如果参会人错过了电话呼叫，也可以通过直接拨打会议桥号码，并输入密码进入会议。会议参与者不限于企业内成员。在电话会议号码开通国内长途权限的情况下，任何人、任何国内手机号码、固话号码都可以被呼叫或者主动呼入会议。

（04）召开即时电话会议在会议界面，点击右上角的按钮，在弹出的新建电话会议界面，开始时间默认为当前北京时间，配置会议主题、会议时长，选择会议室类型、通知方式，并添加与会人员列表。

（05）召开预约电话会议在会议界面，点击“电话会议”按钮， 与会人员选择完毕后，客户端会向服务器发起预约会议申请，同时通过消息功能向参会人员发送会议桥号码和密码。到达会议召开时间时，服务器即时向所有参会人员发起电路呼叫。

常见问题处理

（01）为什么使用微信扫描二维码后，点击下载按钮后无响应因为在微信新版本中，封闭了第三方软件的下载链接，屏蔽了微信扫描第三方软件下载的端口。所以微信扫描沃·云总机二维码，在下载界面点击下载按钮是无反应的。解决办法：在微信扫描后进入的下载界面，点击右上角的按钮，有一个“在浏览器中打开”的选项，点击后，直接跳转到浏览器中，此时再次点击“点击下载”按钮后，可以正常下载。

（02）沃·云总机客户端弹出更新提示后，点击下载新版本，更新安装后依然显示为旧的版本？请确认您使用的是否为“移动”或长城宽带等小区网络，上述网络为了提高下载速度使用了下载劫持系统，由于他们的系统更新较慢，导致您更新的版本一直为旧的版本。解决办法：请延迟更新最新版本，延迟时间不定，由您的网络运营商的劫持系统更新时间决定，最好多于24小时。

（03）我的企业有两个会议号码，A号码为16方会议类型，B号码为32方会议类型，我现在绑定的是32方的部门会议号码，为什么我每次召开会议都是提示“无该会议类型”。1、如果您的企业拥有多个不同权限类型的会议号码，在手机客户端界面会默认显示最小方数的会议室类型。所以，请联系企业管理员，确认您绑定的会议号码的会议室类型。然后，检查手机客户端的会议召开界面，2、查看您选择的会议室类型与您绑定的会议号码权限类型是否相同。按照您绑定的会议号码权限，选择相应的会议室类型，即可正常召开电话会议。