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怎样使用阿里旺旺聊天记录举证功能?

网购东西越来越方便了,但是难免遇到无赖卖家,聊天记录举证功能可一定要学会啊!
适用范围:淘宝上需要使用阿里旺旺聊天记录作为证据的客户。

步骤/方法

(01)如何从阿里旺旺上提取聊天记录证据?(1)在阿里旺旺主窗口最上方菜单中,在下拉列表里选择“消息记录”。

怎样使用阿里旺旺聊天记录举证功能?
怎样使用阿里旺旺聊天记录举证功能? 第2张

(02)在消息纪录窗口上点击“查看全部消息”按钮。

怎样使用阿里旺旺聊天记录举证功能? 第3张

(03)在投诉举证窗口中,选择需要投诉/举报的会员ID, 选择可以作为证据的聊天纪录开始和结束时间。

怎样使用阿里旺旺聊天记录举证功能? 第4张

(04)在提交证据过程中,请耐心等待几秒钟时间。

怎样使用阿里旺旺聊天记录举证功能? 第5张

(05)成功后,在进度条下方将会出现一个举证号,这个号码就是投诉/举报的电子凭证,可以将它直接提交给网站,而不需要再截取图片作为证据。

特别提示

如果当前机器上没有举证的聊天记录,系统将会提示“您是否继续提交”,你可以选择“是”,将会从服务器上提取举证信息,也能完成举证过程。