如何办理和查询ETC

ETC全称是Electronic Toll Collection，译为中文是电子不停车收费系统，系统特点是一天24小时不停工作，是中国新引进的交通道路电子收费系统。

操作方法

（01）不同地方可能会有其它要求，下面我以成都举例。四川成都市ETC业务的办理非常方便，需要办理ETC业务的客户，可以前往建设银行、工商银行、中国银行的ETC客服网点进行办理。客户只需要出示有效身份证件、车辆行驶证等，就可以办理ETC卡、安装OBU车载电子标签。具体办理的细节，请大家拨打各家银行的服务热线进行咨询，具体网点及咨询电话见下表。

（02）办理完成后搜索官网。

（03）点进去有业务指南。

（04）里面有各种指南，实在又不懂的还可以直接拨打客服。

（05）点击ETC服务电话就会出现，如图：

特别提示

使用ETC电子标签注意事项<br/>ETC车辆在经过ETC车道时，车速应以20公里/小时以内。 <br/>通行ETC车道时，并且请勿使用手机或其他辐射干扰等类电子产品。在通行高速公路入口请选择驶入ETC车道。若误入或选择了人工车道（含自动发卡机），未在入口处刷非现金支付卡但已领取通行卡的，出口时只能通行人工车道。驾驶员必须将通行卡交回收费员，可以使用非现金支付卡或现金进行缴费。<br/>电子标签一经安装，个人不得擅自拆卸。拆卸后电子标签即刻失效，用户需到ETC客服中心重新办理和安装发行。应避免ETC电子标签受到水浸、电击、高温、强磁等破坏。禁止故意损毁、破译、伪造、篡改或以其他方式损坏电子标签。<br/>可拨打全国各省市区的ETC客服电话：<br/>一、北京etc<br/>010-96011<br/>010-87508050<br/>二、天津etc<br/>4007554007<br/>三、河北etc<br/>0311-96122<br/>四、山西etc<br/>0351-7337793<br/>五、内蒙古etc<br/>0471-12122<br/>六、辽宁etc<br/>024-96199<br/>七、吉林etc<br/>0431-85379673<br/>0431-85379998<br/>八、黑龙江etc<br/>0451-96369<br/>九、上海etc<br/>021-12319<br/>021-12122<br/>十、江苏etc<br/>025- 96777<br/>十一、浙江etc<br/>0571-28811111<br/>十二、安徽etc<br/>0551-96369<br/>十三、福建etc<br/>0591-12122<br/>十四、江西etc<br/>0791-96122<br/>十五、山东etc<br/>0531-96669<br/>0531-96766<br/>十六、河南etc<br/>0371-9618968<br/>十七、湖北etc<br/>027-96576<br/>十八、湖南etc<br/>0731-96528<br/>十九、广东etc<br/>020-96998<br/>二十、广西etc<br/>0771-96333<br/>二十一、海南etc<br/>暂无<br/>二十二、重庆etc<br/>023-12122<br/>二十三、四川etc<br/>028-96515<br/>028-12122<br/>二十四、贵州etc<br/>0851-96196<br/>0851-12122<br/>二十五、云南etc<br/>0871-96122<br/>二十六、西藏etc<br/>暂无<br/>二十七、陕西etc<br/>028-12122<br/>二十八、青海etc<br/>0971-6155657<br/>二十九、甘肃<br/>0931 -96969<br/>三十、宁夏<br/>0951-96958<br/>三十一、新疆<br/>0991-5280114<br/>