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淘宝卖家一直不发货,要求我退款,怎么投诉他

网购时遇到卖家不发货想要投诉他,在哪里可以找到这个操作?小编下面来带大家了解一下。

淘宝卖家一直不发货,要求我退款,怎么投诉他

操作方法

(01)首先打开淘宝网页登录好自己的账号。

淘宝卖家一直不发货,要求我退款,怎么投诉他 第2张

(02)点开自己的主页会看到有一个“已买到的宝贝”。

淘宝卖家一直不发货,要求我退款,怎么投诉他 第3张

(03)在里面可以看到所有已付款的订单详情,在详情里有“投诉商家”的按钮。

淘宝卖家一直不发货,要求我退款,怎么投诉他 第4张

(04)上传旺旺的聊天截图,写上退款的原因说明和投诉原因,点击提交投诉申请后,淘宝客服会在一定的时间内处理。

淘宝卖家一直不发货,要求我退款,怎么投诉他 第5张