快递如何防调包

随着网购的兴起，快递被调包的事情层出不穷。事情发生后，责任认定不清，投诉理赔繁琐，拖到最后都不了了之。不论你是商家还是买家，都不希望商品在快递过程中出现被调包的情况发生。那么，如何能防止快递被调包产生不必要的纠纷呢？推荐你在发快递的时候使用防调包拍照，保留证据，真正做到有据可查。

发件人：方法/步骤

（01）用手机拍快递物品照片，备用；

（02）物品上贴好一次性防调包签，用油性签字笔在签名区域，任意写上一个签名。用手机拍照，备用；

（03）打包签好名的物品，装箱；

（04）等待快递员视检后，封箱，贴上快递单；

（05）打开手机微信，点击发现－小程序，启动防调包小程序，点击最下面黄色按钮“拍运单”；

（06）点击拍运单，将手机对准贴好的快递单，拍照。提示：拍到快递单号（便于系统追踪物流信息）和收件人手机号（便于系统实时通知收件人快递到哪了）；

（07）点击从相册选取商品照片；

（08）点击从相册选取商品防调包签照片；

（09）点击“提交”按钮，即可在“我发的”列表中查看快递信息。至此，系统即保留了物品照片作为证据，又自动通知收件人快递已发出。

收件人：方法/步骤2

（01）当发件人使用小程序防调包，提交了快递物品信息后，系统会自动通知收件人。根据收件人登录状态，分2种情况：1.未登录防调包小程序用户，会收到手机短信通知；2.已登录防调包小程序用户（登录手机号必须与快递单上收件人手机号一致），会收到微信服务通知；

（02）点击通知，进去查看快递信息，后续每天都会收到快递物流信息通知，直到签收；

（03）签收快递时，打开快递箱，查看物品上贴的防调包签是否完整？是否与小程序中的照片一致？（提示：贵重物品，务必当快递员面，开箱确认）

特别提示

一、拍运单照时，必须拍到：1.快递公司名称或logo；2.快递单号；3.收件人手机号；

二、收件人登录（点击防调包小程序“查看我的物流信息”，同意授权获取手机号）时的手机号，必须和快递单上的收件人手机号一致；

三、贵重物品，签收快递时，务必当快递员面，开箱确认，以便保障自己的权益；