解绑支付宝民警帮办45张证明 支付宝解绑还有交易记录么

简要回答

武汉地区的一名市民张先生向支付宝平台申请解除绑定账户，然后却无法证明该账户是本人在使用，无奈之下只能够请求民警的帮助。在花了一周的时间内，民警在银行，运营商，派出所等多个机构一共帮助张先生办理了45张证明材料，将所有材料递交给了支付宝平台的客服，才解决了这一问题。

事情发生在2023年的7月27日，当地的市民张先生向当地警方拨打求助电话，表示自己接到支付宝平台客服的电话通知自己的花呗平台中已经欠了1.3万元的债务，现在还未偿还，所以已经逾期。张先生表示，自己从来都没有使用过花呗的账户，也没有在花呗中使用过一分钱，接收到平台客服的电话以后自己感到十分疑惑。立即查看自己的支付宝平台，发现自己的账户确实存在异常，自己的花呗可用金额减少了许多，因为担心自己的账户被他人盗用，所以张先生立即向警方拨打电话。

在接到报警电话以后，武汉市公安局武汉经开技术开发区分局神龙派出所的民警，立即到张先生家中了解详细。经过张先生向民警介绍，已经逾期还没有偿还贷款的支付宝账号，绑定的确实是自己的身份信息，不过这个账号绑定电话号码并不是自己的。张先生回忆称自己的身份证和银行卡在2018年的时候丢失过，可能是在这段时间有人用自己的证件办理了支付宝账号。

当地民警在了解事情具体情况以后，根据支付宝平台客服的要求，在一周时间内先后到达了银行，电信运营商，公安，派出所等多个单位中，帮助张先生一共办理了45张正面材料，2023年的8月3日，张先生终于将支付宝平台的账户成功解绑。