说话艺术之社交篇（一）

在社交场合，优秀的口才就像一股强大的电磁波，不仅能使人愉悦，给人留下深刻印象，还能加深与人之间的感情。使熟悉的人倍感温暖，更加亲近。使有分歧的人化解矛盾，相互理解支持。那么就跟着小编一起来学习一下吧。

方法

（01）因人而异：俗话说“见什么人说什么话，到什么山唱什么歌”，这里并不是教大家阳奉阴违、言不由衷，而是应采用因人而异的说话技巧。对于对象的不同情况采取不同的策略，从而使用不同的言语表达。

（02）文化知识水平不同，对说话的接受能力也是不同，因此要考虑对方文化背景。如果总是从对方不懂不擅长的领域引发话题，就会觉得尴尬或者无聊。相反的若是能抓住对方职业或特长的特点，那么就比较容易受到触动，从而使讲话更有效果。如果与地位较高或者德高望重的人讲话应表现出足够尊敬，而对职位比自己低的人谈话时则要表现出足够庄重不能漫不经心也不要敷衍了事。与男性、女性讲话时也应选择不同的话题，措辞。同时对于不同年龄的人也需注意，例如和老年人谈话要尽量谦虚，并且尽量不要涉及年龄他们往往希望更年轻，而对年龄比自己小的同辈人不能居高临下，可以选择平等的角度，这样也能赢得尊重。

（03）委婉含蓄：在生活中有时我们直接说出的很难被对方接受，有时甚至触怒对方造成人际关系的紧张。那么应该如何解决呢？此时说话就应该讲求策略，说些与本意相关的事情来烘托，或者用一些隐约、闪烁的话来暗示。这样子能适应对方心理上的自尊感同时达到提出看法或者劝说的要求，使原本可能困难的交流变得顺畅。

（04）讲对方缺点时直来直去就容易伤害对方自尊，此时可以采用委婉隐蔽的语言形式，推己及人，从而有所改进。但应注意恰当的暗示方式，语言尽量生动活泼，不可让人有指桑骂槐的想法。在想了解对方情况又不便直接问时，可以说些试探的话，可以有效避免尴尬，也能摸清对方情况。有时想表露自己观点时太直接也会让对方失了体面，此时若是委婉曲折一些不仅能让对方理解你的意思，也不会伤害感情。

（05）巧妙说“不”：一个会说话的人很清楚在面对对方提出的不切实际的要求时，应当如何说“不”。这里并不是简单的“我不能”、“我不行”、“我不愿意”，而是一种坦然而不乏巧妙的拒绝的表达方式。让对方不会心生不满，从你的角度思考问题，化解尴尬的气氛。

（06）拒绝的话语应委婉、平和，在你说“不”的原因时，也要让对方有台阶下，不致伤和气。也可以暗示对方换位思考，明白你的不便之处。婉言拒绝不仅是一种策略也是一种艺术，不过如果他人的请求确实在你能力范围内，那也不妨伸出援手，让他人感受你的善意。

（07）委婉劝说：在社交场合难免遇到劝说别人的情况，然而让对方欣然接受并不是每个人都能做到的。所以才有“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”这样的俗话。可是现代人却可以改变这种局面，只要措辞得当，用委婉的劝说方法就能让人欣然接受，使“忠言”未必“逆耳”。

（08）用浅显的话语委婉地表达，在劝说过程中可采用打比方，说故事，做类比等办法，使人爱听并且听进去。尽量营造轻松愉悦的劝说氛围，这样子人的戒备心理会降低从而更容易认同接受你的观点。地点要避免公开场合，维护对方尊严，也更容易被对方接受。

（09）适度赞美：每个人都或多或少的有自卑情绪，需要别人的赞美来建立自信。适时的赞赏别人，不但可以促进人际关系的发展，还能实现情感上的沟通，使你们更亲近。

（10）赞美要看对象，对于女性则可赞美她的打扮，工作型女孩也可赞美她的敬业。至于赞美男性，最好就从工作入手，以及脑力、耐力等。赞美更需真诚、适度、具体。恰如其分、点到为止的赞美才是真正的赞美，过度恭维、吹捧只会让对方感到不自在，难受。选择适当的时候也是关键，在对方取得一定成绩。完成一项任务时，对方会感觉得到认可，从而努力提升自我，取得更大进步。

特别提示

委婉含蓄的语言虽然能给社交以及日常生活带来意想不到的收获，但是是建立在对方能够听懂的基础之上，否则没有含蓄可言。