淘宝天猫千牛实用基本操作使用

这次说下千牛界面的基本使用，这个就是基本界面，上面几个窗口就不多说，聊天就是别人跟你聊天消息的位置，消息就是像退换货之类的消息会在这里显示，网址里面东西挺多的。

操作方法

（01）先说下聊天的窗口。具体都在图上解释了，看图吧

（02）说下快捷回复的操作，这点很重要，建议都设置下。

（03）这个位置是转发消息给团队，就是你接待过程中有什么问题的话可以转给你团队里可以负责的人。。

（04）说下成交之后操作，一般都是核对地址，上面一排有一个订单位置，点进去就看到他所拍的宝贝，几个订单编号地址。，以及买家卖家备注

（05）这个位置是举报还有拉黑，一般用不上

（06）这个是主界面的网址下拉菜单，这几个一般常用

特别提示

不要跟客户交流中有必须肯定一定的词

还有尽量不要接受文件